רפי מטלון - קמינים

הבעת תודה והמלצה חמה

רואה אני חובה וזכות נעימה , להודות ל "אבא"של הקמינים בארץ -

רפאל מטלון

, על מקצועיות ,

אמינות ושירות ללא דופי.

התנהלות שכזו , תוך לקיחת אחריות מלאה , על פגם שהתגלה בקמין העצים שהותקן

בביתי וליווי צמוד עד לפתרונה של הבעייה ,

לשביעות רצוני המלאה ,

אינה עניין של מה בכך ולצערי הינה בבחינת מצרך נדיר במחוזתינו.

אין ספק שהבאתם את חו"ל , אליי לסלון - לא רק בדמותו של הקמין

המהמם ("הרמוני 3" של efel) כי אם גם בשירות , שספק רב אם יש שני לו בארץ !!!

רוב תודות , יישר כוח , בזכותך רפי ,

אין בליבי ספק כי טוב עשיתי שבחרתי בך בכדיי לחמם את ביתי וגם את ליבי !

ארז ב. גדרה

נכתב בפורום ב- 3/11/10 http://www.kaminim.co.il/FORUM1.asp?i1=1015

מכתב תודה

קוראים נכבדים שלום,

ברצוני לציין לשבח את השרות שקיבלתי מרפאל מטלון,

, וזאת עקב תקלה

שהתגלתה בקמין שברשותי. והנה מהלך הדברים:

לפני שנה רכשתי קמין מרפי.

משלב הקניה ליוו אותי בעצות, המשלוח והתקנה שהיו אמינים ומדויקים מאוד.

לאחר כשנה התגלתה תקלה בקמין העצים. מרגע זה ואילך החל דין ודברים ביני ובין רפי והיבואן. הדברים נאמרו תמיד בסבלנות וברוח טובה, ותחושתי היתה שהם קשובים ומנסים יחד אתי להגיע לפתרון.

סוף דבר, השרות שקיבלתי מרפי,

היה איכותי ואמין!! התקלה טופלה באופן יסודי ונפתרה לשביעות רצוני המלאה.

היבואן והמתקין הקדישו מזמנם וממרצם על מנת לפתור את הבעיה, וללא תוספת תשלום.

במקרה שלי גיליתי שבהחלט " יש לי אמא ואבא": המשלוח וההתקנה נעשו ללא דופי, במיומנות ובמקצועיות והשרות היה מעל ומעבר.

לכן ברצוני ליידע את ציבור הפורום, להודות לרפי,

על השרות והאמינות.

בברכה

ג.ר. גבעת עדה

נכתב בפורום ב-10/10/10 http://www.kaminim.co.il/FORUM1.asp?i1=994

רפי תודה רבה!!!!

זו פעם שניה שאני נעזר בפורום.

המקצועיות והעזרה שלך הן תופעה מדהימה!